Missão da Armco – Objetivos e Diretrizes

• Prover soluções inovadoras de negócio, empregando tecnologia de ponta, através de produtos metálicos (laminados à frio, revestidos e aços especiais) e serviços da mais alta qualidade, satisfazendo os requisitos e expectativas dos clientes.
• Implementar e manter a cooperação e respeito mútuo com todos os funcionários e fornecedores.
• Efetuar análise crítica, divulgar e difundir esta missão e a política da qualidade através de mecanismos e maneiras apropriadas.

Política da Qualidade

• Manter um Sistema de Gestão da Qualidade que atenda os requisitos da norma ISO 9001 em todas as unidades fabris e da especificação técnica ISO/TS 16949 nas atividades que produzem para a indústria automotiva.
• Melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, por meio da utilização de metodologias e ferramentas apropriadas.
• Prover recursos que garantam:
  – A manutenção e melhoria desejada do sistema de gestão da qualidade.
  – A satisfação do cliente.

Definição de Qualidade

Grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos.
NBR ISO 9000