|
MISSÃO DA ARMCO
OBJETIVOS E DIRETRIZES
1. Prover soluções
inovadoras de negócio, empregando tecnologia
de ponta, através de produtos metálicos
(laminados à frio, revestidos e aços
especiais) e serviços da mais alta qualidade,
satisfazendo os requisitos e expectativas dos
clientes.
2. Implementar e manter a cooperação
e respeito mútuo com todos os funcionários
e fornecedores.
3. Efetuar análise crítica, divulgar
e difundir esta missão e a política
da qualidade através de mecanismos e maneiras
apropriadas.
POLÍTICA DA QUALIDADE
Manter um sistema de gestão
da qualidade que atenda os requisitos da norma ISO
9001 versão 2000 em todas as unidades fabris
e da especificação técnica
ISO/TS 16949 versão 2002 nas atividades que
produzem para indústria automotiva.
Melhorar continuamente a eficácia do sistema
de gestão da qualidade, por meio da utilização
de metodologias e ferramentas apropriadas.
Prover recursos que garantam:
| |
Manutenção
e melhoria desejada do sistema de gestão
da qualidade. |
| |
A Satisfação
do cliente. |
Definição
de Qualidade:
Grau no qual um conjunto de
características inerentes satisfaz a requisitos.
NBR ISO 9000:2000.
|
